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FBI说服术:美国联邦警察教你无敌说服术

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作 者:王星星

译者姓名:

出版社:中国法制出版社

出版时间:2016-06-20

印 次:Y1

版 次:B2

ISBN:978-7-5093-7520-4

装 桢:平装

开 数:16开

第一章 FBI教你做好说服对方的准备. 1说服就像一场战斗。不打无准备之战,在说服之前同样要做好精心的准备,才能提高说服成功的几率。你知道如何打消说服对象的戒备心理吗?如何吸引对方的注意力,激发其好奇心,甚至虚张声势,营造说服的氛围?如何通过倾听来为下一步的说服做好铺垫?让FBI谈判专家告诉你吧!让对方放弃戒备心理... 1与对方达成共鸣... 5引起对方的注意和好奇心... 9虚张声势让对方信以为真... 13倾听对方的真实想法... 17说服对方接受批评的意见... 21第二章 FBI教你如

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内容简介

作者简介

书语心得

在举世闻名的FBI当中,有很多说服高手,他们对人的心理明察秋毫,反应灵敏,巧舌如簧,有着丰富的谈判经验和高超的说服本领。这些人被称为危机谈判专家,面对丧心病狂、劫持人质的罪犯,精神崩溃、随时可能结束生命的自杀者,出于种种原因不愿意跟警方合作的证人,谈判专家会想方设法地说服对方,拯救无辜者的生命,打击犯罪。 本书通过收集和分析FBI的危机谈判案例,对FBI多年积累的谈判经验和说服技巧进行了系统整理。从这些生动的案例和作者深入的分析中,相信你会学到有效、实用的说服技巧,让自己的工作生活如虎添翼。
王星星,心理学普及读物作家,具有应用心理学专业背景,长期关注大众心理学、社会心理学。其代表作品有《北大心理课》、《FBI说服术》等。